Nos engagements
Fermolor s'engage !!!!Découvrez ci-dessous nos engagements afin de vous satisfaire totalement :
ENGAGEMENT N°1
Votre étude personnalisée vous est offerte.
Tous nos déplacements, conseils, analyses, prises de cotes et offres de prix sont gratuits ! Vous bénéficiez d'un bilan professionnel personnalisé détaillé et précis sans aucun engagement financier de votre part !
ENGAGEMENT N°2
La qualité.
Toute notre gamme de menuiseries est éligible au crédit d'impôt et répond aux normes en vigueur dans les domaines de l'isolation phonique et thermique !!!
Quand à notre qualité de service, nous disposons de nos propres poseurs salariés qualifiés qui sont évidemment formés à la pose de l'ensemble de notre gamme. Grâce à cela, nous avons obtenu la CERTIFICATION QUALIBAT !!!!
ENGAGEMENT N° 3
Le savoir-faire.
Fort d'une expérience de plus de 30 ans, le groupe FERMOLOR apporte un soin tout particulier à la conception et la mise en place de vos menuiseries.
Avec plus de 200 000 clients à notre actif, nous possédons une expérience optimale pour trouver la meilleure solution technique adaptée à votre habitation.
ENGAGEMENT N°4
La Pose et le SAV.
Grâce à nos compétences techniques, votre installation est exécutée dans les règles de l'art avec remise systèmatique d'un procès verbal de fin de travaux délivré une fois votre commande installée et validée par vos soins.
Un technicien SAV confirmé et qualifié est également présent dans chacune de nos agences.
ENGAGEMENT N°5
Respecter votre habitation.
Nos poseurs salariés protègent votre intérieur et vos biens avant toute intervention de pose, et ce, afin de laisser les lieux aussi propres qu'à notre arrivée.
ENGAGEMENT N°6
Nos assurances et garanties.
Toutes nos agences sont couvertes par une assurance RESPONSABILITE DECENNALE et CIVILE. Ces documents vous seront remis sur simple demande.
ENGAGEMENT N°7
L'évacuation de vos anciens châssis.
Soucieux de l'environnement et du travail accompli jusqu'au bout, Fermolor s'engage à évacuer vos anciens châssis.
Le transport et l'envoi vers des entreprises de recyclage est à notre charge et ne vous coûte rien !!!
ENGAGEMENT N°8
La facilité de paiement.
Fermolor est partenaire de BLEU CIEL EDF, et à ce titre peut vous faire bénéficier de crédit trés avantageux grâce à l'organisme de crédit BLEU CIEL d'EDF ou FRANFINANCE.
ENGAGEMENT N° 9
Les avantages fiscaux et financiers.
Votre technicien saura vous renseigner et vous guider afin de bénéficier d'avantages fiscaux et d'aides financières de l'état. N'hésitez pas à le consulter !!!
ENGAGEMENT N° 10
Nos certifications.
Fermolor détient les certifications suivantes :
- CSTB
- NF
- CEKAL
- ACOTHERM
- QUALIBAT